中通员工被曝直播间低价倒卖快递:员工拆快递在直播间低价倒卖?中通回应:系外包人员,已报警

八卦快讯 2024-01-11 22:42:21

快递员工直播拆快递盲盒卖鞋子,原本79元一双的鞋只卖29.9元,而这些鞋子很多是电商寄出后被买家退款或拒收的。

据极目新闻1月10日报道,浙江温岭市一家电商公司的员工秦女士称,公司在多个平台开店,仓库设在温岭市大溪镇。1月4日,她看到一名男子在网上直播卖鞋,卖的竟然是自己公司的产品。“他直接拆了快递,像卖盲盒一样,拆到什么卖什么,如果直播间有人看中了就寄出去。我们卖79元的鞋子,他直接卖29.9元。”

直播画面(视频截图)

秦女士说,他们打听得知该男子姓蔡,系当地人,在一家中通快递点工作。秦女士和同事找到该男子家中,发现对方正在直播卖鞋,于是报了警。“直播现场有我们公司的卡片,快递盒上还有我们公司的标签,百分之百是我们的。”秦女士说。

秦女士在现场发现了公司的卡片(视频截图)

第二天,秦女士等人找到位于大溪镇的中通快递点,发现了公司大量的货物,“光我们公司的就有1600单,还有其他商家的。”秦女士说,现场有人解释这些货是买家拒收的,暂放在快递点。但按照程序,买家拒收的单子在快递点放置两三天,就要退还给卖家,而且现场有些单子还是去年11月份的,秦女士等人又一次报了警。

秦女士在网点发现的快递(视频截图)

据秦女士介绍,这些被快递员工低价出售的货物,有的是发货后买家选择退款,被拦截回来的;有的是买家收到货后选择退货;还有的是从仓库发到快递点,还没来得及扫描登记的。“我们在那边发货已经三年了,时间更早一点的快递数据,需要快递公司那边提供。近半年来,我们在他们那充值了100多万单的费用,实际发了只有90多万单。至于到底有多少单丢失,还需要和快递公司具体核对。”秦女士说,之前快递公司已经核对出1000多单,但这只是一部分,整个数量很大。

丢失了这么多单货物,为何此前没有发现?秦女士解释,以前也会有买家拒收或退货的快递丢失,但量不算太大,算是正常损耗。但去年11月开始,公司损耗的货物特别多,“明明卖了那么多,但就是没赚钱,就觉得奇怪。”

据秦女士介绍,蔡某在派出所做笔录时,称还有多名员工参与此事。目前,快递公司方面也在积极配合,和他们核对丢失货物的数量。

据澎湃新闻,1月10日,针对“中通快递员工直播低价卖他人快递”事件,中通快递方面回应记者称,1月9日,涉事中通网点已经报警,将积极配合警方调查,同时会积极和客户协商处理。

有业内人士告诉记者,若此事属实,不仅商家遭受损失,涉事中通网点也面临大量的客户赔偿和电商平台处罚。

据官网介绍,中通快递创建于2002年5月8日,是一家以快递为核心业务,集跨境、快运、商业、云仓、航空、冷链、金融、智能、兔喜社区生活服务、中快数字营销等生态板块于一体的综合物流服务企业。2016年10月27日在美国纽约证券交易所上市,2020年9月29日在香港上市,成为首家同时在美国、中国香港两地上市的快递企业。

据中通快递2023年第三季度未经审计的财务业绩显示,去年第三季度实现收入90.76亿元,同比增长1.5%;归母净利润为23.45亿元,同比增长21.19%。毛利率由2022年同期的27.3%提升至29.8%。去年前三季度实现收入277.99亿元,同比增长8.99%;归母净利润为65.57亿元,同比增长41.13%。2022年,中通快递全年业务量达到244亿件,同比增长9.4%。据财报显示,2023年三季度中通包裹量同比增长18.1%达75亿件,市场份额扩大至22.4%。

截至1月10日收盘,中通快递(ZTO.N,2057.HK)港股报150.6港元/股,跌0.4%;美股盘前报19.5美元/股,跌0.76%。

编辑|程鹏 杜波

校对|王月龙

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